什么是無障礙混合現(xiàn)實？為什么它對XR的未來如此重要？供應(yīng)商如何讓他們的解決方案更加“無障礙”？以下是您需要了解的有關(guān)無障礙 MR技術(shù)日益受到關(guān)注的所有信息。
混合現(xiàn)實 (MR) 正迅速成為擴(kuò)展現(xiàn)實領(lǐng)域最令人興奮的發(fā)展之一。此前，虛擬和增強(qiáng)現(xiàn)實系統(tǒng)占據(jù)了市場主導(dǎo)地位。混合現(xiàn)實供應(yīng)商寥寥無幾。
然而，隨著消費者和企業(yè)對XR硬件和軟件的需求不斷增長，我們看到對彌合現(xiàn)實環(huán)境與數(shù)字體驗之間差距的系統(tǒng)的需求日益增長。投資混合現(xiàn)實創(chuàng)新的領(lǐng)導(dǎo)者不僅僅專注于讓用戶有更多自由去嘗試不同程度的沉浸感。
蘋果、Meta和微軟等公司越來越多地將混合現(xiàn)實策略與空間計算相結(jié)合，以提高沉浸式體驗的可訪問性。
什么是無障礙混合現(xiàn)實？
混合現(xiàn)實(MR) 是一種融合了虛擬現(xiàn)實和增強(qiáng)現(xiàn)實元素的擴(kuò)展現(xiàn)實技術(shù)。從本質(zhì)上講，它彌補(bǔ)了現(xiàn)實世界環(huán)境與數(shù)字內(nèi)容之間的差距，其方式超越了使用AR應(yīng)用“增強(qiáng)”環(huán)境。
混合現(xiàn)實允許物理和數(shù)字元素在更大范圍內(nèi)進(jìn)行交互。借助AR，您只能在現(xiàn)實環(huán)境中看到數(shù)字內(nèi)容，但不一定能與該內(nèi)容進(jìn)行交互。借助混合現(xiàn)實，公司可以利用空間計算技術(shù)以及圖形處理、輸入系統(tǒng)和計算機(jī)視覺方面的進(jìn)步來提高交互性。
Apple Vision Pro、Microsoft HoloLens 2 和Meta Quest 3等解決方案均可實現(xiàn)混合現(xiàn)實體驗：
環(huán)境理解，例如空間映射和錨點。
人類輸入理解，例如眼睛、手和語音跟蹤。
空間聲音和音頻體驗。
虛擬和物理空間中的位置和定位。
無障礙混合現(xiàn)實專注于利用混合現(xiàn)實中獨有的功能，讓技術(shù)更易于使用，讓每個人都能身臨其境。它解決了各種問題，例如對肢體動作的依賴（這對行動障礙人士來說可能很麻煩）和對視力障礙人士來說可能存在的障礙，從而改善XR體驗。
無障礙混合現(xiàn)實：需要克服的挑戰(zhàn)
在XR的每個領(lǐng)域，公司都在采取措施解決無障礙問題。許多頭戴式設(shè)備供應(yīng)商為有視力障礙的人提供處方鏡片選項。此外，大多數(shù)公司都優(yōu)先考慮改進(jìn)頭戴式設(shè)備的視覺保真度，以減少VR暈動癥問題。
雖然不同的公司正在探索各種可訪問混合現(xiàn)實的策略，但大多數(shù)公司都專注于早期頭戴式設(shè)備用戶所發(fā)現(xiàn)的一系列常見挑戰(zhàn)，例如：
物理可訪問性：許多較舊的VR和 MR頭戴設(shè)備要求用戶與控制器交互或使用特定手勢與內(nèi)容交互。這對于行動不便的人來說可能具有挑戰(zhàn)性。
視覺和聽覺問題：有聽覺和視覺障礙的用戶可能難以在 MR環(huán)境中對音頻和視覺提示做出反應(yīng)。為有聽覺障礙的用戶提供其他形式的感官反饋或AI 生成的字幕可以提供幫助。
暈動癥：許多人患有VR暈動癥，尤其是那些有感覺或認(rèn)知障礙的人。通過消除延遲或視覺失真來設(shè)計將不適感降至最低的體驗可以減輕暈動癥的感覺。
認(rèn)知可訪問性：混合現(xiàn)實中的復(fù)雜交互對認(rèn)知要求較高。該領(lǐng)域的公司必須設(shè)計直觀的用戶界面，并為用戶提供“簡化”體驗的選項。
包容性內(nèi)容：XR內(nèi)容創(chuàng)建者在開發(fā) MR體驗時必須考慮多樣化的用戶需求。這意味著要使用通用設(shè)計原則，避免可能具有排他性或歧視性的內(nèi)容。
混合現(xiàn)實可訪問性的演變
為了使混合現(xiàn)實解決方案在全球范圍內(nèi)得到采用，該領(lǐng)域的創(chuàng)新者必須認(rèn)識到不同能力人群的獨特需求。全球有超過13億人至少患有某種形式的殘疾。
幸運的是，創(chuàng)新者們正在關(guān)注日益增長的混合現(xiàn)實無障礙需求。2017年，微軟成立了“無障礙混合現(xiàn)實”項目，與世界各地的普通民眾和專家合作，打造更具無障礙性的產(chǎn)品。
Meta于2024年宣布了一項類似的創(chuàng)新，并表示其團(tuán)隊正在與殘疾人和殘疾人權(quán)益倡導(dǎo)者合作，打造下一代 MR解決方案。據(jù)Meta稱，該公司正在采取協(xié)作方式設(shè)計未來的硬件和軟件，優(yōu)先考慮現(xiàn)實生活中的用戶體驗。
以下是用來提高M(jìn)R可訪問性的一些主要策略。
優(yōu)化輸入策略
公司在實現(xiàn)無障礙混合現(xiàn)實方面需要克服的最重要問題之一是與XR內(nèi)容交互的復(fù)雜性。即使是最符合人體工程學(xué)的控制器對于行動不便的人來說也可能很復(fù)雜。創(chuàng)新者正在探索解決此問題的各種方法。一些公司為特定用戶提供可定制的控制器配置。
其他公司則擁抱空間計算時代，以及手、眼和語音跟蹤，以完全減少對控制器的需求。借助Apple Vision Pro內(nèi)置的跟蹤傳感器，用戶無需點擊控制器上的按鈕即可與內(nèi)容交互。
他們可以使用自然的手勢，或使用語音與耳機(jī)內(nèi)置的AI 助手互動。一些解決方案甚至可以快速跟蹤眼球運動和腦機(jī)接口，讓用戶以最少的移動來控制系統(tǒng)。
觸覺反饋的興起
觸覺技術(shù)（例如VR手套和緊身衣）不僅可以增強(qiáng)擴(kuò)展現(xiàn)實體驗中的沉浸感。在混合現(xiàn)實環(huán)境中，有視覺障礙或聽覺問題的人可能難以通過標(biāo)準(zhǔn)提示在虛擬環(huán)境中導(dǎo)航。
觸覺反饋設(shè)備可以模擬觸覺，幫助用戶更自信地在空間中移動，并享受與數(shù)字對象“互動”的體驗。觸覺反饋可幫助有感官障礙的人通過觸摸感知和與增強(qiáng)的環(huán)境互動。這可以增強(qiáng)空間意識和整體感官體驗。
觸覺反饋甚至可以幫助那些在數(shù)字世界中難以適應(yīng)典型訓(xùn)練計劃的人增強(qiáng)學(xué)習(xí)體驗，為增強(qiáng)肌肉記憶鋪平道路。健康創(chuàng)新者甚至使用觸覺反饋來改善康復(fù)過程。
更容易訪問的混合現(xiàn)實內(nèi)容
如上所述，創(chuàng)建可訪問的混合現(xiàn)實內(nèi)容對于提高用戶接受度至關(guān)重要。這不僅意味著確保內(nèi)容符合用戶體驗最佳實踐，具有適當(dāng)?shù)膱D像對比度和高品質(zhì)的聲音。
通過將人工智能內(nèi)置到混合現(xiàn)實軟件中，公司可以讓用戶自動實時轉(zhuǎn)錄和翻譯對話。人工智能解決方案可以為用戶重新定位混合現(xiàn)實內(nèi)容，響應(yīng)他們的操作和特定需求。他們可以創(chuàng)建實時字幕，幫助用戶跟上協(xié)作會話，即使他們有聽力障礙。
混合現(xiàn)實內(nèi)容創(chuàng)作中生成式人工智能的興起甚至使企業(yè)能夠創(chuàng)建動態(tài)助手，根據(jù)用戶的特定需求實時定制用戶體驗。例如，培訓(xùn)應(yīng)用中的人工智能助手可以根據(jù)用戶調(diào)整課程內(nèi)容。
解決虛擬現(xiàn)實暈動癥
VR暈動癥對于感覺或認(rèn)知障礙人士來說尤其成問題?；旌犀F(xiàn)實領(lǐng)導(dǎo)者正在通過創(chuàng)建更直觀的設(shè)備來解決這一問題，這些設(shè)備可以消除虛擬和現(xiàn)實世界環(huán)境之間的“脫節(jié)”感。
借助先進(jìn)的空間監(jiān)控和計算機(jī)視覺解決方案，供應(yīng)商可以確保與數(shù)字內(nèi)容的交互感覺自然。他們可以使用高性能處理芯片來最大限度地減少用戶輸入與XR應(yīng)用程序中發(fā)生的事情之間的延遲，從而減少暈動癥。
一些公司甚至在嘗試能夠解決VR暈動癥問題的 MR配件，比如可以跟蹤耳機(jī)運動并實時適應(yīng)用戶位置的椅子，或者提供更真實沉浸感的VR鞋和跑步機(jī)。
協(xié)作設(shè)計流程
許多投資于無障礙混合現(xiàn)實的頂級供應(yīng)商并不是在獨自應(yīng)對用戶的挑戰(zhàn)。他們積極與有無障礙問題的人或殘障人士互動，以做出基于數(shù)據(jù)的決策來改進(jìn)他們的產(chǎn)品。
我們上面提到了Meta和Microsoft如何使用協(xié)作流程來測試 MR耳機(jī)并根據(jù)用戶反饋調(diào)整其策略。這種以用戶為中心的設(shè)計方法可幫助這些公司發(fā)現(xiàn)潛在的可訪問性挑戰(zhàn)和創(chuàng)新解決方案。
與具有不同需求的用戶密切合作，可確保硬件供應(yīng)商和軟件開發(fā)商都能將無障礙功能作為設(shè)計流程中不可或缺的一部分，而不是事后才考慮。隨著 MR的采用不斷增長，這一點至關(guān)重要。
無障礙混合現(xiàn)實的未來
事實證明，混合現(xiàn)實比AR和VR更具有“可訪問性”。MR專注于人工智能和空間計算，可實現(xiàn)多樣化的用戶體驗。
如果公司在創(chuàng)造 MR創(chuàng)新時繼續(xù)注重可訪問性，我們就有可能看到擴(kuò)展現(xiàn)實的全球采用繼續(xù)增長。
此外，關(guān)注可訪問性將有助于創(chuàng)新者發(fā)現(xiàn)使用擴(kuò)展現(xiàn)實工具解決無數(shù)挑戰(zhàn)的新方法。創(chuàng)新者已經(jīng)在利用混合現(xiàn)實來支持治療和康復(fù)策略并打破用戶之間的障礙。
隨著我們進(jìn)入擴(kuò)展現(xiàn)實創(chuàng)新的下一個時代，無障礙設(shè)備將至關(guān)重要。它們將確保每個人都能享受沉浸式技術(shù)的好處，無論他們的能力如何。